Prüfer

Am 16.09.2009 vom 9.00 bis 17.00 Uhr fand die jährlich unangemeldete Prüfung durch die Heimaufsicht (FQA) statt. 5 Prüferinnen und Prüfer aus Koordination/Verwaltung, Verwaltung, Pflegebegutachtung, Sozial/heilpädagogische Begutachtung und ein Hospitant aus Ulm prüften die Struktur- Prozess und Ergebnisqualität. Zuerst die Hausbegehung, Kontrolle von Fluchtwege, Hausgestaltung, Hilfsmittel, Sicherheitsvorschriften und Hygiene. Bewohnerbefragung zur Ermittlung der Zufriedenheit, Befragung der...