Verbraucher

Das Internet: Ein großes, oftmals kostenloses Nachschlagewerk. Schnell mal eine Route berechnet, ein Rezept ausgesucht oder ein als Freeware bekanntes Softwareprogramm downgeloaded. Und dann flattert eine Rechnung ist Haus. Man habe ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen. So um die 96 Euro liegen oftmals die Preise der Anbieter. In den meisten Fällen ist ein Zwei-Jahres-Vertrag angegeben. Viele Nutzer sind verunsichert, ob man "auf die Schnelle" was übersehen hat und zahlen. Spätestens, wenn...