Wie durch Feuer hindurch - Teamkonflikte und vom Segen der Teamarbeit
Überall, wo Menschen zusammenarbeiten, kommt es regelmäßig auch zu Konflikten. Bis zu einem gewissen Grad sind Meinungsverschiedenheiten nicht nur unvermeidlich, sondern oft sogar notwendig - beispielsweise um Verbesserungsprozesse anzustoßen. Konflikte im Team rechtzeitig zu erkennen, verlangt von Führungskräften in der Regel Einfühlungsvermögen, Interesse an den Mitarbeitern, Menschenkenntnis und eine gute Beobachtungsgabe. Kontraproduktiv sind Konflikte, die nicht länger auf Veränderungen...