BRB Augsburg

„Sehr geehrte Fahrgäste, in Kürze erreichen wir Augsburg Hauptbahnhof“. Diese und ähnliche Durchsagen kennt jeder BRB-Fahrgast. Doch beim „Kids-Express“ war alles anders. Plötzlich schallte aus dem Lautsprecher eine Kinderstimme. Zur Fahrkartenkontrolle kamen ebenfalls „BRB-Nachwuchskräfte“, die mit einer kleinen Zange (Kinder-)Fahrscheine entwerteten. Mit Kelle, Dienstmütze und Warnweste waren die Kinder in Begleitung von erfahrenen Kundenbetreuerinnen unterwegs und die Fahrgäste freuten sich...