Beschwerde

Mir reicht es jetzt. Ich habe vor ca. einem Jahr DSL 16 000 eingerichtet. Als ich heute eine Heruntersetzung in einen günstigeren Tarif im Neu- Ulmer Telekom Shop wollte, erfuhr ich, dass ich ohne mich zu Informieren, wieder in einem anderen Tarif gelandet bin. Obwohl ich nur 3 000 benutzen kann. Ich zahle jetzt 10 € im Monat mehr, als was ich für das zahlen müsste, was ich nutzen kann. Das ist eine Unverschämtheit. Das sind in 24 Monaten 240 € mehr. Ich habe keinerlei Informationen über die...