Ärgert euch das auch?...........

schon seit Jahren sind viele Firmen, egal welche Branche, nur noch über eine gebührenpflichtige Telefon-Nummer - z.B. 01805..... - zu kontaktieren.
Es gibt ein Problem oder eine Frage und man benötigt die Hilfe der Hotline oder des Supports, aber es gibt keine Möglichkeit dies über eine "normale" Festnetznummer zu machen.

*** Es ist ja bekannt, dass man bei den gebührenpflichtigen Telefon-Nummern oft sehr lange in der Warteschleife hängt bevor ein Ansprechpartner frei ist.

Nun frage ich mich, welcher Hintergedanke steckt dahinter?

Bürgerreporter:in:

Erika Buschdorf aus Neusäß

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