Schlüsseldienst-Abzocke
Abzocker in der Schlüsseldienst-Branche erkennen
Als in 3. Generation tätiger Schlosser ist es mir überaus wichtig, kundenorientiert und transparent zu agieren und meine Schlosserarbeiten zum verbindlichen Festpreis anzubieten. So haben es mein Großvater Johann und mein Vater Herbert vorgelebt; beide waren vor meinem eigenen Tätigwerden in München als Schlosser aktiv und boten alle klassischen Schlosserdienstleistungen an (hierunter auch die beschädigungsfreie Türöffnung als Notdienst!).
Heute möchte ich euch Leserinnen und Lesern ein paar hilfreiche Tipps zum Besten geben, wie ihr effektiv Betrüger und Abzocker in der Schlüsseldienst-Branche erkennen könnt:
Impressum mit fragwürdigen Kontakt- und Adressdaten
Ein äußerst wichtiger Tipp ist, sich das Impressum eines Schlüsseldienstes genauer anzusehen, bevor dieser für eine Türöffnung beauftragt wird. Einige "Vermittler" und Abzocker haben ihren Sitz nicht in der Stadt, in der die Türöffnung durchgeführt werden soll. Wenn ihr eine Türöffnung für München braucht, im Impressum allerdings ein Anbieter aus Essen, Dortmund oder einer anderen Stadt seht, dann sollte im Zweifel die Beauftragung dieses Schlüsseldienstes nicht erfolgen.
Ein lokaler Schlüsseldienst hat stets eine lokale Adresse und auch eine regionale Telefonnummer / Festnetznummer. So ist vor allem die Kombination "weit entfernte Stadt" plus "Handynummer / 0800-Nummer" als überaus kritisch zu betrachten!
Nennung aberwitzig günstiger ab-Preise für die schnelle Türöffnung
Abzocker und Betrüger wenden sehr oft irgendwelche Bauernfängertricks an und versuchen, ahnungslose Verbraucher:innen mit Lockvogelangeboten in die Falle tappen zu lassen. Wenn ihr irgendwelche Festpreis-Angebote seht, die so günstig sind, dass man es eigentlich nicht glauben kann, dann steckt oft ein unseriöses Unternehmen dahinter. Realistisch betrachtet, ist es auch nicht gerade seriös, wenn beispielsweise eine Firma mit Türöffnungen unter 30 EUR wirbt. Kein Wunder also, dass sie den günstigen Preis mit einem "ab" davor versehen. Die böse Überraschung kommt dann in Gestalt von völlig überteuerten Zusatzkosten.
Abzocker meiden es, den konkreten Gesamtpreis vorab verständlich zu nennen
Alle Alarmglocken sollten angehen, wenn der kontaktierte Schlüsseldienst sich vehement weigert, VOR DER TÜRÖFFNUNG den konkreten Gesamtpreis zu nennen. Gefährlich wird es auch dann, wenn der Schlosser versucht, dich einen unverständlichen und undurchsichtigen Vertrag unterschreiben zu lassen, bevor er tätig wird. Ein professioneller Schlüsseldienst wird dir vor der Türaufsperrung telefonisch konkret sagen können, welche Gesamtkosten auf dich zukommen. Einige Schlüsseldienste, so wie meiner (der Schlüsseldienst München - Mario Pichelmaier) garantieren auch den am Telefon genannten Preis!
Achtung: Manche Schlosser können äußerst aufdringlich werden und drängen den oder die Verbraucherin regelrecht dazu, einen Vertrag zu unterschreiben. Bitte ruft in einem solchen Fall sofort die Polizei!
Abzocker haben oft sehr hochwertige Websites, die allerdings nicht authentisch sind
Abzocker investieren oft Unsummen ins Marketing (Website, Suchmaschinenoptimierung, Bannerwerbung etc.), weil sie es auch können. Wer mehrere hundert oder sogar mehr als 1.000 EUR für eine normale Türöffnung verlangt, hat auch mal "ein bisschen Taschengeld" für hochwertige Marketingmaßnahmen über. Zu perfekte Webauftritte sind deswegen auch sehr kritisch zu betrachten, insbesondere dann, wenn es keine authentische Über-uns-Seite gibt oder keine authentischen Profil- und Teambilder zu sehen sind. Achtet also unbedingt auch auf Authentizität. Wenn die Bilder ausschließlich gekaufte Stockbilder sind, dann sind Zweifel definitiv angebracht.
Abzocker haben viele Negativbewertungen im Internet
Mein letzter Tipp bezieht sich auf die Negativbewertungen, die betrügerische Schlüsseldienste in aller Regel im Internet haben. Wenn du dir nicht sicher bist, ob der Schlüsseldienst, den du kontaktieren möchtest, seriös ist oder nicht, dann recherchiere den Namen des Unternehmens und schaue dir die Bewertungen, vor allem die Negativbewertungen, genauer an. Sollte hier vermehrt von Abzocke und Betrug die Rede sein, ist eine Beauftragung sicherlich nicht sinnvoll. Ein lokaler Anbieter hat in aller Regel gute bis sehr gute Bewertungen und keine, die Begriffe wie "Abzocke" oder ähnliches enthalten.
Ich hoffe, dass euch meine Tipps dabei helfen können, die Spreu vom Weizen zu trennen und seriöse von unseriösen Schlüsseldiensten effektiv unterscheiden zu können!
Bürgerreporter:in:Mario Pichelmaier |
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