Geldautomat
Abzocke am Geldautomaten?
- hochgeladen von Werner Kraus
Obwohl auf dem Geldautomaten der Firma "Cardpoint" in der Esso-Tankstelle in Wertingen/Gottmanshofen groß das Logo und der Schriftzug "Postbank" steht, wird für eine Abhebung, in diesem Fall 200 €, eine Gebühr von 5,49 € erhoben. Der Hinweis steht, kurz vor dem letzten Tastendruck, unten am Bildschirm, was ich mir später angeschaut habe. Wenn aber der Schrifzug der Postbank auf dem Automaten steht, sucht ein Postbank-Kunde natürlich nicht nach einem Hinweis auf eine Gebühr. Nach einer Kontaktaufnahme mit der Hotline von Cardpoint wurde klar, dass die Gebühr nicht zurückerstattet wird. Hier werden Postbank-Kunden systematisch "über den Tisch gezogen". Da es mittlerweile im weiten Umkreis keinen Geldautomaten gibt, an dem man als Postbank-Kunde kostenlos abheben kann, gehe ich davon aus, dass es schon vielen Postbank-Kunden an diesem Geldautomaten so ergangen ist. Leider interessiert es die Postbank, mit der ich diesbezüglich auch Kontakt hatte, nicht, dass ihr Logo und Schriftzug an dem Geldautomaten angebracht ist und somit missbraucht wird.
Bürgerreporter:in:Werner Kraus aus Meitingen |
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