Schulung für Hessentagshelfer der Projektgruppe 3

Wer beim Hessentag 2011 mithelfen möchte, kann dies nicht nur an den zahlreichen Infoständen tun. Auch für die Kontrolle des Stadtbilds werden Helfer benötigt, welche das Stadtgebiet bei den Hessentagsflächen abgehen und dabei prüfen, ob etwa Verschmutzungen einen Reinigungseinsatz erfordern. Für diese Helfer gab es am 4.5. eine etwa einstündige Schulung im Rathaus, zu der etwa 20 Helfer kamen.
Die Veranstaltung wurde von Jürgen Dezius und Wolfgang Börner gehalten. Jürgen Dezius ist bei der städtischen BSO (Bau & Service Oberursel) beschäftigt und für Abfall und Reinigung zuständig. Beim Hessentag wird er in der Zentrale der BSO sitzen, welche unter der Nummer 704-400 erreichbar ist. Wolfgang Börner hingegen hatte sich als freiwilliger Helfer der Aufgabe angenommen, die Helfer der Projektgruppe zu schulen. Als weiterer Ansprechpartner war außerdem Dieter Recko da, welcher schon in Langenselbold und Homberg bei der Abfallentsorgung am Hessentag mitgearbeitet hat.

Aufgaben der Helfer
Vorgesehen ist, dass jeweils zwei Helfer mit einem Mitarbeiter der BSO als ein Team unterwegs sind und eines von drei Gebieten ablaufen. Beim Zuschnitt dieser drei Gebiete wurde übrigens darauf geachtet, dass in jedem Gebiet immer irgendwelche interessanten Hessentagsveranstaltungen liegen. Auch wenn die Helfer für den Hessentag arbeiten, soll der Spaß nicht zu kurz kommen und jeder die Gelegenheit haben, auch mal bei einer interessanten Veranstaltung stehen zu bleiben und sich etwas anzuschauen.
Die Schichtwechsel erfolgen immer am Rathaus. Die Schichten dauern jeweils fünf Stunden, womit die Helfer auch Anspruch auf Essensgutscheine haben.
Noch sind die Schichtpläne nicht ausgeglichen. Einige Schichten sind überbesetzt, während bei anderen noch Mitarbeiter fehlen. Geplant ist, dass die Schichten, welche zum Hessentag nicht komplett sind, nach Möglichkeit durch städtische Mitarbeiter aufgefüllt werden.
Für die Sauberkeit der U-Bahn-Haltestellen ist übrigens nicht die Stadt, sondern die VGF zuständig. Die Reinigung übernimmt aber der gleiche Dienstleister wie auf den übrigen Flächen. Die Helfer wurden darauf hingewiesen, Probleme an den Haltestellen nicht zu ignorieren und genau so wie Verschmutzungen an anderer Stelle zu melden.
Einige Helfer hatten schon die allgemeine Schulung für Hessentagshelfer besucht und fanden, dass dieser sehr stark auf die Mitarbeit bei den Infodiensten ausgerichtet sei. Die Schulung, welche noch einmal angeboten wird, wurde aber trotzdem empfohlen, weil die auch Teams der PG3 während ihrer Touren damit rechnen müssen, von hilfesuchenden Hessentagsbesuchern angesprochen zu werden. Insbesondere sind sie zu späterer Uhrzeit die einzigen Ansprechpartner für die Hessentagsgäste, da dann schon alle Infostände geschlossen sind.

Fragen und Anregungen
Bei der Schulung konnten die Helfer einerseits noch einmal die Schichtpläne prüfen, ob sie nicht vielleicht noch eine der unterbesetzten Schichten übernehmen können. Andererseits konnten auch Anregungen gegeben werden, welche zu weiterer Prüfung aufgenommen wurden. Eine Anregung war, bevorzugt die letzte Schicht zu füllen, da zu später Uhrzeit die Gefahr am größten ist, etwa von angetrunkenen Hessentagsbesucher angegriffen zu werden.
Eine andere Anregung bezog sich auf die Ausgabe von Jacken bei Regenwetter. Das Thema Regenschutz ist schon von der Projektgruppe aufgenommen wurden, aber noch in Beratung.

Links
Allgemeine Helferschulung