Verspätungen ohne Anzeige

Dynamischer Schriftanzeiger in Stadtallendorf (11.6.2010)
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Eine kleine Anzeige soll an verschiedenen Bahnstationen Reisende über Verspätungen informieren. Im Normalfall wurde früher ein durchlaufende Punkt angezeigt. Inzwischen wird die Uhrzeit angezeigt.
Als die Bahn eine solche Anzeige in Cölbe installierte, wurde dort sogar ein Werbeplakat produziert, bei dem ein Prächen neben der Anzeige steht und im Hintergrund der Mittelhessen-Express wartet. Die Anzeige zeigt einen Gleiswechsel statt der in Alltag deutlich häufiger vorkommenden Verspätungen. Vollmundig wurde dort versprochen:
"Der Dynamische Schriftanzeiger (DSA) informiert Sie per Laufschrift und Ansage über Abweichungen vom Regelverkehr. Die Ansteuerung erfolgt vollautomatisch. So sorgt die Bahn für rechtzeitige und zuverlässige Reisendeninformation auch an kleineren Stationen, damit Sie noch besser an Ihr Ziel kommen."
Die Praxis sieht leider anders aus. Einerseits kam es im Jahr 2011 in Stadtallendorf schon vor, dass die Anzeige für einen Zeitraum von mehr als einer Woche überhaupt nichts anzeigte. Andererseits kann man sich auch nicht auf die Anzeige verlassen, wenn sie in Betrieb ist. Am 8.11.2011 warteten die Reisenden in Stadtallendorf etwa 25 Minuten in der Kälte auf den ersten Zug nach Frankfurt, ohne dass irgendeine Information kam. Im Gegensatz zu den Leuten am Bahnsteig hat die vollautomatische Ansteuerung nicht gemerkt, dass der Zug nicht da war.
Immerhin zeigte es der Dynamische Schriftanzeiger am nächsten Tag an, als der Zug nach Frankfurt schon wieder so viel Verspätung hatte.

Bürgerreporter:in:

Sören-Helge Zaschke aus Stadtallendorf

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