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Namen sind der Post Schall und Rauch

Wie es mit dem Plumpsack weiter geht

Frau von Kraüs in Kraüs im Hügelland,
ein Brieflein in ihrem Kasten fand.
Zurück lag die leuchtende Weihnachtszeit,
in der Geschenke getauscht werden, weit und breit.
Da schickt‘ auch Frau Kraus, wie sie tatsächlich hieß,
ihre Pakete los, wie es üblich ist.
Doch kam eine Gabe niemals ans Ziel,
wurd‘ DHL-„bearbeitet“ der Male viel.
Aber weiter befördert wurds Paket leider nicht.
Der Empfänger bekam es nie zu Gesicht.

So ging’s viele Wochen, bis zu guter letzt
ein Nachforschungsantrag wurd‘ aufgesetzt.
Doch statt tätig zu werden, schrieb DHL:
Die Sendungsverfolgung verrät Ihn’n die Stell,
an der sich die Gaben befinden heute und nun.
Gemeint ist: Was soll’n wir sonst denn noch tun?
Es wurd‘ in dem Schreiben zu „Kraüs“ die Frau Kraus
und mit ihrem Wohnort sieh’s genauso aus:
Sie wohnt nun am Orte namens „Kra-üs“.
Nur gut, dass die Leitzahl geblieben ist!

Auch der Paket-Adressat ist wohl umgezogen!
Wohnt in der Absend’rin Straße - ungelogen.
Nur eben, weit weg, in anderer Stadt,
wo noch niemand von der Straße gehöret hat!
Ja, so ist sie, die Post, kreativ und gewitzt!
Wie man ansonsten nur wird, wenn besoffen man ist...

Nachsatz: Da alle Maßnahmen bisher fruchtlos waren, wird die Absenderin nun den zuständigen DHL-Geschäftsführer in Bonn mit den Bemühungen seiner Leute konfrontieren. Es wird weiter berichtet werden. 

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13 Kommentare

Es beginnt gewöhnlich mit der Umwandlung zur AG, Francis. Dann stehen die Gewinninteressen der Aktionäre im Vordergrund und es wird nach der Maßgabe Kostensenkung gearbeitet. Die DHL-Call-Center, bei denen man nachfragen kann, liegen im Ausland - Kroatien - und die Kunden können die dortigen Bediensteten dann nur schwer verstehen bzw. werden nicht verstanden. Im Call-Center in Rumänien wird ein Stundenlohn von € 1,50 gezahlt - kaum zu glauben diese Form des Ausnutzens!

Die wissen schon, warum die in Kroatien ihren Sitz haben ... div. Banden, die unsere Daten nutzen und dubiose Callcenter sitzen auch in Kroatien, Rumanien, Bulgarien + Co.
DHL und auch alle anderen haben sich zu einem ebenso obskuren Betrieb gemausert, dem man nicht trauen kann.
Und das mit dem Ausnutzen ... ja, traurig.

Und, Gabi, wie Du weißt, werden die Paket-Gebühren schon wieder erhöht. Wo bleibt da der Gegenwert?

Bei uns klappte es mal in der Urlaubszeit besonders gut. Da kam eine nette, sehr rege Vertretung (wohl Studentin), die ein Paket, das meinen Bruder erreichen sollte und bei mir gelandet war, wieder mitnahm, nachdem ich seine Adresse darauf notiert hatte. Es war ein Computer und sie schleppte ihn die 100 m bis zum Postauto. Ich fragte natürlich: "Kann ich Ihnen damit helfen?" Aber sie hatte auch ihren Stolz: "Danke sehr, aber das schaffe ich schon." Dabei sah sie nicht gerade nach einer stabilen Germania aus...

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