Spiel und Spaß mit 1&1, Teil 14

Samstag, 30.10.2010: Heute kam eine Antwort, vermutlich auf den zweiten Brief vom 21.10. Cornelia B. von 1&1 meint darin zwar, es sei eine Antwort auf meinen Brief vom 25.10., aber das dürfte wohl eher wieder das Datum ihres Eingansstempels sein. Egal.

Cornelia schreibt, dass unter meiner Kundennummer kein DSL Vertrag geschaltet ist. Das ist richtig! Hm. Ich hatte ja auch nur einen analogen Internet Zugang. Jedenfalls meint sie weiter, dass der 1&1 Home 5.0. Vertrag zum 26.10. 2010 deaktiviert wird und deshalb (? Wieso deshalb?) keine offenen Forderungen bestehen. Super!

Aber von den 1&1 Buchungsfehlern oder der Rechnung für die Internetnutzung im Oktober bis zur Kündigung schreibt sie nichts. Hm.

Sollte es das wirklich gewesen sein? Alles erledigt? Dass die 1&1 Abrechung nicht stimmt, ist mir dann egal. Würde eh nur um wenige Euronen gehen.

Die wollen mich doch nur wieder in Sicherheit wiegen! Wäre ja nicht das erste mal. Die machen vermutlich wieder ein paar Tage auf Friede Freude Eierkuchen und dann... [irre Lache]
Dann kommt sicher wieder irgend ein Wahnsinnshammer. Ich kenn die Typen doch. Die führen nichts Gutes im Schilde…

Vielleicht war`s das wirklich. Nur drei Monate, keine 20 eMails und weniger als 10 Briefe von mir, nur genau 10 1&1 Mitarbeiter, die sich mit der Sache beschäftigt haben, und schon ist die Kündigung durch? Ich kann`s kaum glauben! Sollte es wirklich so einfach gewesen sein???

Aber wie heißt es in Bayern so schön? „Nix g`wiss woas ma ned.“

(Ob wohl noch eine) Fortsetzung folgt?

Bürgerreporter:in:

B Göpfert aus München

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