Pakete kommen nicht an, Hermes Versand liefert nicht
- So bekomme ich meine Päckchen vor die Tür geschmissen. Wurde dort schon mal reingeschaut ob man das gebrauchen kann?
- hochgeladen von Sigrid Nowarra
Schon seit Monaten ärgere ich mich über den Hermes Versand. Der Fahrer schmeißt meine bestellten Bücher nur unten vor die Haustür ohne zu klingeln, oft waren die Bücher schon von Regen durchweicht und sogar aufgerissen. Ich wohne in einem 6 Familienhaus. Schon mehrmals wurden die Bücher und DVDs geklaut, sodass ich Mahnungen bekam und ich bei den Versandhäusern anrufen musste. Die glaubten mir Gott sei Dank und schickten mir die Ware neu.
Doch jetzt vor Weihnachten wurde es noch schlimmer. Ich hatte Weihnachtsgeschenke bestellt und Hermes schafft es nicht bei mir zu klingeln.
Angeblich hat der Fahrer das Paket bei einem Nachbarn im Hause abgegeben (am Sonntag?) und am nächsten Tag soll es dort wieder abgeholt worden sein.
Wieso?
Ich war doch da!
Es war auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Und dieser Nachbar hätte ganz bestimmt das Paket zu mir gebracht. Das erfuhr ich bei dem Versandhaus, weil nichts gekommen ist fragte ich dort nach, wo denn meine Ware ist.
Nun ich wollte diese Ware aber haben, also bestellte mir das Versandhaus die Ware neu. Leider sollte die dann erst nach Weihnachten kommen.
Macht nichts dachte ich.
Also warten!
Die Tage vergingen.
Nichts!
Neue Mail an das Versandhaus.
Dort bekam ich die Nachricht, ein Nachbar hätte die Ware angenommen und am Silvestertag wieder zurück geschickt.
Wieso?
Ich war doch zu Hause!
Dieser angebliche Nachbar, den Namen der Familie konnte mir das Versandhaus nennen, den gibt es hier im Haus gar nicht. Den Namen kannte ich nicht. Vielleicht irgendwo in den Nachbarhäusern?
Nun gab ich dem Versandhaus den Auftrag die Ware mit dem DHL zu schicken. Dieser Fahrer klingelt immer.
Dachte ich!
Nun bekam am Samstag mein Sohn ein Päckchen über DHL zugeschickt und das lag halb aufgerissen im Regen vor der Tür.
DHL benutzt manchmal einen Kurierdienst habe ich vor kurzem gelesen. Stand irgendwann vor Weihnachten in der Nordhannoverschen Zeitung.
Nun habe ich Angst, dass meine Ware schon wieder zurückgeschickt wird. Das Versandhaus muss ja denken ich habe eine Macke.
Also wenn jemand von Hermes oder DHL Kurier das lesen sollte, bitte sagte dem Fahrer, ich bin meist zu Hause und er soll klingeln.
Auf meine Mail antwortet Hermes ja nicht.
Es ist einfach eine Frechheit. Seit fast 4 Wochen gehe ich kaum aus dem Hause, gehe zum Duschen erst am Abend wenn jemand von meiner Familie zu Hause ist und in den Keller traue ich mich auch schon nicht mehr.
Weil ich sonst wieder meine Ware nicht bekomme. Aber wenn der Paketbote nicht klingelt bekomme ich sowieso nichts.
Bin ja mal gespannt ob die nächsten Tage meine Ware hier ankommt.
Da kann ich ja froh sein, das am Nikolaustag mein Myheimat Wichtelpaket überhaupt bei mir angekommen ist, kam ja auch über Hermes Versand. Aber das konnte der Fahrer ja nicht zurück schicken, denn den Wichtel in Wichtelhausen gibt es ja nicht.
Wer hat noch solche Geschichten erlebt? Würde mich ja mal interessierten.
Wow, es wird vom Paketdienst reagiert.... Dann scheinen die PaketFAHRER ja wohl nach Lust und Laune ihren Job zu machen?!
Mir wollte Jemand aus Cottbus zu Weihnachten eine Freude bereiten und schickte mir ein Päckchen (Inhalt eine 4 stöckige Weihnachtspyramiede). Dieses Päckchen erreichte mich nicht, denn es ging an den Absender mit Vermerk: "Empfänger nicht gefunden" zurück und soll ausgesehen haben, als wäre ein Auto drüber gefahren!
Bei der zweiten Zusendung dieses Päckchens fand ich eine Karte im Briefkasten, wo man den Namen der Frau - die freundlicherweise mein Paket an nahm, weder im ganzen lesen konnte, noch stimmte die darauf vermerkte Etage. Ich wohne leider in einem Hochhaus, wo es noch nicht mal eine Gegensprech-anlage gibt!
Ich empfand das als bodenlose Frechheit, da ich a) sowieso bis auf ganz wenige Ausnahmen immer zu Hause bin wie auch an dem Tag und b) richtig Arbeit hatte, den Paketannehmer ausfindig zu machen!!! Schon bei der Abholung von Diesem, klapperte es doch sehr komisch im Paket und ich durfte ne Bastelstunde einlegen, um alles darin abgebroche mit Holzleim wieder zu richten!
Die Dame, die fürmich das Päckchen annahm, war doch sehr erstaunt - warum man ihr mein Päckchen unterjubelte, daich doch zu Hause war und bei mir bis auf morgens der Wecker, rein garnichts geklingelt hatte. Jedoch erhielt sie an dem Tage auch ein Päckchen und somit ist doch wohl glasklar, das der Paketbote einfach keine Lust hatte und auch noch noch nicht mal richtig schreiben kann, oder wollte!!!!
Unglaublich, wenn Wir unseren bezahlten Job so ausführen, sind wir aber weg vom Fenster! Da bin ich doch mal gespannt, ob mich das gestern abgeschickte Paket einer ganz lieben Freundin erreichen wird und unversehrt ist....