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Arztbesuch der besonderen Art.

Ich musste am Montag zum Arzt, da ich mir übers. Wochenende mir einen Magen - Darmvirus eingefangen habe. Leider hatte mein Hausarzt Urlaub und somit musste ich zum Vertretungsarzt
Dr. Kluge. Nachdem ich mich angemeldet hatte, nochmal gehen durfte und nach 2 Stunden wieder kam, war das Wartezimmer noch voller, keine Stühle mehr frei und die Patienten standen bis ins Treppenhaus.
Auf Nachfrage, sagte mir die Schwester – ich solle die andere Schwester fragen, die aus der Tür kommt. Als ich „diese“ fragte, bekam ich zur Antwort – „Wer mich fragt geht in den Keller Kartoffeln putzen“. Sie kam aus einer Tür ohne Namensschild und trug selbst auch keines. Das hatte mir echt die Sprache verschlagen. Ich weiß bis heute noch nicht, wer das war, da ich zum 1. Mal in der Praxis war. Nach einer weiteren Stunde war ich dann doch endlich dran.
Die medizinische Versorgung war gut. Die Schwestern verdienen ein großes Lob, dieses System zu verwalten und noch freundlich zu bleiben. Ein gut gemeinter Tipp – Namensschilder am Kittel und an den Türen, mehr Diskretion bei der Anmeldung, sowie ein anderes System. Bei meinem Hausarzt Dr. Göring geht es doch auch.
Was habt Ihr für Erfahrungen?

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3 Kommentare

Das ist natürlich eine recht unschöne Erfahrung. Höflichkeit sollte mittlerweile einfach dazugehören. Aber scheinbar ist es nicht so. Ja, der Aufruf an andere, über ähnliche Erfahrungen zu berichten, ist gut.

Daß es in unserem Gesundheitssystem immer enger wird, ist ja bekannt. Daß das teilweise zu Lasten der Beschäftigten geht, und sich somit manchmal zum Patienten reflektiert, ist unschön, jedoch nicht ganz unmenschlich. Zum Glück kann ich mich über derart "freundliche" Behandlung bei meinen "Stamm"-Medizinern nicht im Geringsten beschweren. Sollte jemand aus "meinen" Praxen diese Zeilen lesen: Dies soll ein Lob und eine Würdgung Ihrer sicher nicht immer leichten Arbeit sein!
Was ich hier nicht tun werde: meine behandelnden Ärzte hier nennen. Bei meiner so positiven Bewertung muss ich sonst fürchten, keinen Termin mehr zu bekommen.

Liebe Grüße

Matthias Hentschel

...leider sind meine Erfahrungen bei meinem Hausarzt auch nicht die besten. Die Schwestern sind immer im stress und haben nur schlechte laune. Da wird man noch kranker, wenn ich die sehe. Auch auf eine freundliches Guten morgen, kommt nur "gehen sie ins Wartezimmer"

Ich glaube, das die Ärzte Personal sparen wollen, und die Schwestern dadurch zu viel und zu lange arbeiten müssen. " Die armen Ärzte, nagen doch alle am Hungertuch" ...oder liegt es etwas anderen??.......

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