"myheimat" antwortet nicht!------ Ist "myheimat" kritikresistent?

Ich stehe ziemlich hilf- und verständnislos der bedauerlichen Tatsache gegenüber, dass ich mit mehrfachen Versuchen, auf unterschiedlichen Wegen Kontakt mit verantwortlichen Leuten bei "myheimat" zu bekommen, bislang gescheitert bin! Ich hatte als verhältnismäßig neuer User verschiedene grundsätzliche Fragen = seit 10 (!) Tagen keine Antwort! Ich bat per E.-Mail um Hilfestellung bei einem technischen Problem = keine Antwort! Ich führte Beschwerde wegen eines angeblich in der "Leine-Zeitung" veröffentlichten/abgedruckten Beitrages von mir = keine Antwort!

(Bei dem letztgenannten Vorgang geht es darum, dass ausweislich des auf "meiner Seite" vermerkten Hinweises ein Beitrag von mir in der "Leine-Zeitung" "abgedruckt bzw. veröffentlicht" worden sein soll, dies aber keineswegs - wie beschrieben - geschehen ist. Lediglich ein "Lese-Tipp" in einem "Kästchen" mit 7 Zeilen verweist unter Verwendung eines meiner 27 Fotos aus der eingestellten Fotostrecke auf die Fundstelle bei "myheimat". Dass dieser "Lese-Tipp" überdies einen sachlichen Fehler enthält, sei nur am Rande vermerkt und ist natürlich nicht den Verantwortlichen bei "myheimat", sondern den Redakteuren der "Leine-Zeitung" anzulasten.)

Meine über ein Kontakt-Formular an "myheimat" gesendete Kritik bemängelt die irreführende, nicht sachgemäße Kennzeichnung o. Vorgangs auf "meiner Seite", die m. E. durch eine andere Wortwahl ersetzt werden müsste. Denn sicher kann doch nicht von einer "Veröffentlichung bzw. von einem Abdruck (erschienen am...) die Rede sein, wenn in einem der Printmedien lediglich ein Hinweis auf meinen Beitrag in kürzester Form erscheint! Irgendwie komme ich mir durch diese Vorgehensweise als Autor regelrecht "verschaukelt" vor!

Mein Anliegen mit diesem Beitrag richtet sich an die vielen Co-User, mir eventuell auf Grund ihrer Erfahrungen zu raten, wie ich mit dem Problem der Reaktionsverzögerung seitens "myheimat" oder vielleicht wirklich vorhandenen Kritikresistenz der Verantwortlichen an zentraler Stelle umgehen sollte oder kann. Können Sie/könnt ihr mir helfen? Es würde mich freuen und mir vielleicht doch noch meine anfängliche Freude an der Mitarbeit bei "myheimat" erhalten können...
LG Klaus Perrey