Die vhs Günzburg bietet Bildung mit Qualität
Blauer Engel, TÜV-Siegel, Bio-Zeichen der EU – Gütesiegel sollen dem Verbraucher den Weg zur Qualität weisen. Für Erwachsenenbildung gibt es keine Gütesiegel wie für eine Ware. Trotzdem gibt es gute und schlechte Kurse.
Damit die Teilnehmer/innen sicher sein können, dass Qualität drin ist, wo vhs drauf steht, führt die vhs Günzburg jetzt ein Qualitätsmanagement ein. Und zwar eines, dessen Güte international anerkannt ist: Das System der European Foundation for Quality Management, kurz EFQM.
Entwickelt worden war dieses Modell von führenden europäischen Wirtschaftsunternehmen, darunter Bosch, VW und Nestlé, zur Erhöhung ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Gefördert mit Mitteln des Bayerischen Kulturfonds und der EU haben die bayerischen Volkshochschulen gemeinsam mit ihrem Verband das Modell der Wirtschaft auf die Strukturen von Bildungseinrichtungen angepasst. Die vhs Günzburg führt nun dieses vhs-Qualitätsmanagement-System nach EFQM ein.
In einer ersten Phase wird die vhs untersuchen: Tun wir das Richtige und tun wir es richtig? Zu diesem Zweck findet sowohl eine interne als auch eine externe Bewertung durch einen professionellen EFQM-Berater statt. In einer zweiten Phase werden aus dieser Bestandsaufnahme konkrete Projekte entwickelt, mit deren Umsetzung sofort begonnen wird. Dieses Vorgehen ist nicht eines Tages abgeschlossen und fertig ist die Qualität. Das Qualitätsmanagement-System ist ein Prozess, der ständig weitergeht. So wird das gute Angebot der vhs Günzburg laufend noch besser.
Neben der vhs Günzburg haben bereits rund hundert bayerische Volkshochschulen dieses Qualitätsmanagement eingeführt. Damit sind drei Viertel des vhs-Bildungsangebots in Bayern qualitätsgesichert. Teilnehmer/innen können also sicher sein: Wo vhs drauf steht, ist Qualität drin.
Bürgerreporter:in:vhs Günzburg aus Günzburg |
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