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Google lässt Telekom-Kunden hängen.

YouTube: Google lässt Telekom-Kunden hängen.
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YouTube ist auf den meisten Kabel- und Satellitengeräten verfügbar, auch auf Android-Geräten von Kabel- und Satellitenanbietern. Welche Geräte unterstützt werden, erfährst du direkt bei deinem Anbieter.

Im Kundenservice der Telekom erfährt der MagentaTV-Nutzer nach der leider üblichen langen Warteschlange, einem Rückruf und einer Vermittlung an die angeblich zuständige Fachabteilung, dass das Starten der YouTube App und YouTube Kids App seit Mitte Januar 2024 auf den Media-Receivern 200 und 400 nicht mehr möglich ist. Der Anbieter von YouTube (Google) unterstützt diese Geräte nicht mehr. Eine Fehlermeldung wird leider nicht angezeigt.

Eine aktive Nutzerinformation von der Deutschen Telekom oder von Google erfolgt ärgerlicherweise nicht.

Für viele heißt das jetzt: YouTube läuft auf Ihrem Fernseher nicht mehr. Sie müssen nun für diese Anwendung auf das Smartphone oder den internetfähigen PersonalComputer ausweichen, falls diese vorhanden sind.

Bürgerreporter:in:

Amadeus Degen aus Battenberg (Eder)

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