Angebote, wie z.B. Kinderheime wahrnehmen
Gerade für ältere Nachbarkinder gibt es eine Schutzwohnung wo unter der kostenlosen rufnummer 0800/0080080 angerufen werden kann
https://www.schlupfwinkel-gera.de/index.php/kinder...
Falls diese belegt wäre gibt es noch andere anlaufstellen für Babys und kinder in Not.
Im notfall einfach zunächst an die nächste Klinik oder Krankenhaus wenden. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Manche Eltern sind überfordert.
Ich glaube die Dame benötigt wohl dringend psychologische Hilfe.