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SORRY! Mitteilungen von myheimat kommen nicht an - Wir arbeiten an einer Lösung!

  • Die Nachrichten von myheimat kommen aktuell nicht in allen Email-Postfächern an. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass das schnell behoben wird.
  • hochgeladen von Julia Schmid

Liebe myheimatler,

der eine oder andere myheimat-Nutzer hat es schon mitgekriegt: In so manchem Email-Postfach fehlen ganz plötzlich die Benachrichtigungen von myheimat! Die üblichen Mitteilungen über Lese-Tipps, Weiterempfehlungen, neue Kommentare, persönlichen Nachrichten und anderen Neuigkeiten auf dem Portal bleiben aus. Hierbei handelt es sich um ein technisches Problem, das seit gestern zirka 16.25 Uhr auftritt und viele Nutzer betrifft. Dafür bitten wir recht herzlich um Entschuldigung – wir haben das Problem sofort an unsere Techniker weitergegeben, die nach einer Lösung suchen und mit Hochdruck daran arbeiten, dass ihr bald wieder wie gewohnt Benachrichtigungen von myheimat erhalten könnt und nichts versäumt.

Wir können verstehen, dass es sehr ärgerlich ist und nervt, plötzlich nicht mehr sofort informiert zu werden, wenn es beispielsweise neue Kommentare zu einem Beitrag gibt. Deswegen bitten wir euch um Entschuldigung für die bisher entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass die Techniker das schnell wieder hinkriegen. Sobald wir wissen, dass der Fehler behoben wurde, benachrichtigen wir euch in diesem Beitrag darüber. Ein großes Dankeschön vorab an die myheimatler, die uns den Fehler so schnell gemeldet haben!

Update: Die Mitteilungen trudeln langsam wieder ein, leider landen sie in vielen Postfächern jetzt im SPAM-Ordner. Wer also Benachrichtigungen vermisst, findet sie vorerst noch dort. Wir arbeiten aber nach wie vor an dem Problem.

Update 15.11.2013: Laut unseren Technikern müsste jetzt wieder alles einwandfrei funktionieren. Falls ihr noch Störungen mitbekommt oder nach wie vor keine Benachrichtigungen erhaltet, schreibt uns am besten sofort über team@myheimat.de! Ein großes Dankeschön gilt unseren Technikern, die den Fehler so schnell beheben konnten.

Viele Grüße und einen schönen Start in den Tag,
Euer myheimat-Team

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29 Kommentare

Alexander, der Spamordner ist leer und die Mitteilungen sind auch wieder da. Also alles im grünen Bereich. Danke!

Bei mir ging gestern gar nichts mehr,habe alle mögliches Tricks versucht,es hat sich nichts geändert,bin gespannt wie es heute geht,leider kann ich die ganzen Beiträge nicht ansehen,es sind einfach zu viele.Ich hoffe das es heute besser geht.

Hallo Ingeborg,

danke für dein Feedback! Ja, gestern Abend kam es kurz vor 22 Uhr mal für ein paar Minuten zu einem Totalausfall. Ich habe es bereits der Technik mitgeteilt. Falls es mal wieder zu längeren, technischen Problemen kommt, am besten eine kurze Nachricht an team@myheimat.de, damit wir das schneller bearbeiten können. Danke!

Liebe Grüße
Julia

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