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Aufzüge im Hauptbahnhof Hannover

  • Man kann die Enttäuschung der Reisenden an den Gesichtern ablesen, wenn sie feststellen, dass der Aufzug außer Betrieb ist. Der Vorschlag auf einem Hinweisschild, sich an der DB-Information zu melden, ist hier die Aufforderung ans andere Ende des Bahnhofes zu laufen, um Hilfe anzufordern!
  • hochgeladen von Jürgen Bady

Wenn im Hauptbahnhof Hannover mal ein Aufzug, z. B. zwischen Hauptdurchgangs-Tunnel und der oberen Ebene zu den Gleispaaren kaputt ist, dann dauert es schon mal über eine Woche, bis die Instandsetzung erfolgt. Viele ältere Menschen mit Gehhilfen, Erwachsene mit Kinderwagen, Behinderte in Rollstühlen u. a. haben dann große Probleme bei ihrer Reise. Wenn täglich bis zu ca. 250.000 Menschen diesen Bahnhof frequentieren, sollte es doch nicht länger als ein bis maximal zwei Tage dauern, bis so ein stark genutzter und sehr notwendiger Aufzug wieder instand gesetzt ist!
Das große Unternehmen Deutsche Bahn hat extra einen Vorstand eingestellt, der den Kontakt zur Politik pflegen soll. Gibt es auch einen Vorstand, der guten Kontakt zu seinen Kunden hält? Mir wäre so ein Vorstand noch viel wichtiger!

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14 Kommentare

> ".......es kann sein, dass die Reparatur bundesweit ausgeschrieben werden musste......."

M.W. nicht für eine alltägliche popelige Reparatur. Allenfalls wenn man in eine neue Fremdfirma auslagern will.

Empfehlung:
Bei Störungen am Aufzug zur Bahnsteig-Aufsicht gehen und sich durch den (immer noch vorhandenen) Posttunnel begleiten lassen.
Geht auch mit gepäckbeladenen, großen Radfahrer-Gruppen.

Nach dem Motto:
Hier werden Sie geholfen!

Auch die Leute am Infostand der Bahn, vorne am Haupteingang, sind sehr hilfsbereit!

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