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Verschiedene Trauben, ein Preis zwei Artikelnummern- Ein Bericht eines Erlebniseinkaufs den ich nicht verstehe

Wir waren heute in der Filiale eines Lebensmitteldiscounters um einzukaufen. Aber was da geschah, daß ist uns noch nie passiert. In der Obstabteilung waren die roten und blauen Trauben in einer Kiste. Do wir von beiden Sorten welche wollten, haben wir die natürlich in eine Tüte gegeben. Zumal der Preis derselbe war. An der Kasse angekommen, reißt die Kassiererin auf einmal die Tüte auf, und nimmt zuerst die blauen und dann die weißen heraus. Auf unsere Frage hin, was das soll, antwortete die Kassiererin, daß die Artikel zwei verschiedene Artikelnummern haben. Was soll denn das???? Ohne uns eine weitere Tüte zu geben, mußten wir dann schauen wie wir das verstauen. Natürlich tut die Kassiererin nur ihre Pflicht, daß ist uns klar, doch was soll der selbe Artikel und der selbe Preis mit zwei verschiedenen Artikelnummern. Kann man verstehen, muß man aber nicht. Ich selber habe im Lebensmittelbereich meione Ausbildung gemacht, aber das ist mir noch nie passiert.

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4 Kommentare

Sie hat die Trauben herausgenommen, weil sie die verschiedenen Trauben wiegen mußte, und auch die Nummern einzeln eingeben mußte. Der Fehler liegt meines erachtens nicht bei ihr, sondern bei denen die sich das einfallen lassen.

> "Sie hat die Trauben herausgenommen, weil sie die verschiedenen Trauben wiegen mußte, und auch die Nummern einzeln eingeben mußte."

Aha, dachte ich mir schon...

> "Der Fehler liegt meines erachtens nicht bei ihr, sondern bei denen die sich das einfallen lassen."

Wie sie mit den Kunden an der Kasse umgeht, liegt an ihr.
Die Traubensorten einzeln zu wiegen, ist ja noch ok - aber wenn man die Tüte aufreißt, muss man auch wieder für eine neue Tüte sorgen.

Wie gesagt - ich würde die Trauen so nicht mitnehmen - allein schon aus Protest. Notfalls lasse ich auch mal alles auf dem Band liegen, wenn mir jemand extrem zu blöd wird.

> was soll der selbe Artikel und der selbe Preis mit zwei verschiedenen Artikelnummern

Es war eben nicht derselbe Artikel, sondern zwei verschiedene.

Stell Dir vor, Du gehst in den Baumarkt und fragst nach kurzen dicken Schrauben.
Der Verkäufer (wenn Du einen findest) sagt: Nehmen Sie doch die langen dünnen; die kosten dasselbe ... und Schraube ist Schraube. ;-)

Für das hinter der Kasse liegende Warenwirtschaftssystem sind eben blaue Trauben keine weißen.

(Sorry, bin Informatikerin.) :-)))

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