Schwangerenberatung mit erweitertem Internet-Angebot
Fachlich kompetent und technisch sicher – so wünschen sich Internetnutzer Beratungsangebote. Beides, nämlich erfahrene Beraterinnen und eine professionelle Sicherheitstechnik, gewährleistet die kürzlich eröffnete Online-Beratungsstelle der staatlich anerkannten Schwangerenberatungsstellen.
Eine anonyme Schreiberin möchte wissen, ob sie Anspruch auf Elterngeld hat und bis wann sie spätestens die beabsichtigte Elternzeit ihrem Arbeitgeber mitteilen muss. Eine Schwangere erkundigt sich, ob es neben den gesetzlichen Leistungen noch andere finanzielle Unterstützung gibt. Der Arbeitgeber seiner schwangeren Frau halte sich nicht an den Mutterschutz – was man hier machen könne, will ein werdender Vater wissen. Solche und ähnliche Fragen beantworten die Sozialpädagoginnen täglich. Persönlich an der Beratungsstelle, telefonisch und zunehmend auch per elektronischer Post.
Datensichere Online-Beratungsstelle
„Wir beantworten jede E-Mail, die an unsere Beratungsstelle gesandt wird“, so Cornelia Westphal, eine von drei Beraterinnen vom Team der Schwangerenberatung im Landratsamt Aichach-Friedberg. Und wenn es sich um keine vertraulichen Inhalte handelt, gibt es auch keine Bedenken. „Allerdings“, so ihre Kollegin Angelika Hilscher, „der Datenaustausch per E-Mail über einen E-Mail-Anbieter ist nicht unbedingt sicher und kann möglicherweise von Unbefugten eingesehen und abgeändert werden“. Persönliche oder gar intime Fragestellungen sollten daher eher nicht mit dem gewohnten E-Mail-Dienst an die Beratungsstelle übermittelt werden. Genau für diese Zwecke wurde die Online-Beratungsstelle ins Leben gerufen. Hier erfolgt ein datensicherer Austausch, niemand kann von außen einsehen, was man geschrieben und als Antwort erhalten hat. Zwölf erfah-rene Beraterinnen und Berater aus verschiedenen Regierungsbezirken in Bayern arbeiten an diesem neuen Dienstleistungsangebot mit.
Internetplattform nutzen
Um Interessierten zu ermöglichen, Informationen im Internet abzurufen, haben die Beratungsstellen bereits vor neun Jahren begonnen eine Plattform einzurichten. Die Internetadresse www.schwanger-in-bayern.de bietet eine breite Palette an Wissenswertem rund um Schwangerschaft und Geburt. Mehr als 20.000 Besucher monatlich lesen die Beiträge aus den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Beruf. Gerade bei einer Ganztagsbeschäftigung oder wenn die Versor-gung der Familie gerade keinen Raum für einen Besuch der Beratungsstelle lässt, ist es angenehm, sich abends oder am Wochenende bequem von zu Hause aus die notwendigen Informationen verschaffen zu können. Und sollte noch etwas unklar sein, kann man seine Fragen sofort online los werden. Spätestens nach zwei Tagen ist die Antwort da, versichern die Beraterinnen. „Was wir auch beobachten ist, dass insbesondere Männer dieses Beratungsmedium sehr gerne in An-spruch nehmen“, erläutert Sylvia Noder.
Ergänzung des Beratungsangebotes
Mit der Online-Beratung erweitern die bayerischen Beratungsstellen ihr umfassendes Angebot. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen in der Beratung von Schwangeren, in der Schwangerschaftskonfliktberatung (mit Ausstellung der Beratungsbescheinigung), in der Beratung und Begleitung nach der Geburt bzw. nach einem Schwangerschaftsabbruch sowie bei allen schwangerschafts- und familienrelevanten Themen.
INFO:
Die Online-Beratungsstelle ist erreichbar über das gemeinsame Internetangebot der Beratungsstellen auf www.schwanger-in-bayern.de sowie über die staatlich anerkannte Beratungsstelle für Schwangerschaftsfragen des Landratsamtes Aichach-Friedberg www.schwanger-in-aic.de .
Staatlich anerkannte Beratungsstelle für Schwangerschaftsfragen
-Beratungsstelle für Frauen, Männer und Paare mit Kleinkindern, Familienplanung-
Landratsamt Aichach-Friedberg
Außenstelle Aichach
Schlossplatz 5
86551 Aichach
Sie werden beraten von:
Angelika Hilscher Tel.: 08251/92 - 428
Sylvia Noder Tel.: 08251/92 - 430
Cornelia Westphal Tel.: 08251/92 - 429
E-mail: schwangerenberatung@lra-aic-fdb.de
Internet: www.schwanger-in-aic.de