Kundenservice

Beiträge zum Thema Kundenservice

Ratgeber

Meine kleine 1&1-Odysee

Sie liebäugeln mit einem Vertragsabschluss bei 1&1? Ich bin seit 2007 Kunde bei diesem Unternehmen (Doppel-Flat 16.000 inklusive Handyflat mit 2 SIM-Karten – also ein „guter“ Kunde) und habe bis zu meinem Umzug im November 2009 keinerlei negative Erfahrungen gemacht. Was dann kam, könnte Ihnen eventuell als kleine Entscheidungshilfe dienen. Aber lesen Sie selbst… Mitte September 2009: Ich unterschreibe den Mietvertrag für eine neue Wohnung in der gleichen Stadt, die ich zum 1. November beziehen...

  • Niedersachsen
  • Burgdorf
  • 06.01.10
  • 9
Freizeit

Kundenservice bei der Bank - Gibt es das noch?

Wir hatten vor vier Wochen einen Kreditantrag gestellt, mit dem Hintergrund daß wir uns ein kleines Häuschen kaufen möchten. Wir gingen zur Volksbank und hatten einen Kreditantrag gestellt.Man hat uns diesen schmackhaft gemacht, und ausgerechnet das wir weniger bezahlen würden als das was wir jetzt in Miete berappen müssen. Uns wurde damals gesagt, der Antrag würde rund eine Woche (evtl. bedingt durch Urlaubszeit zwei Wochen) benötigen.Dies haben wir noch akzeptiert. Es verging eine Woche, wir...

  • Bayern
  • Günzburg
  • 23.09.09
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